5 točk, ki jih mora upoštevati vsaka spletna stran, če želi biti učinkovita

Spodaj sem se potrudil, na preprost način opisati 5 točk, ki jih mora po mojem mnenju vsebovati vsaka spletna stran, če želimo z njo narediti posel. Pod tem še sledi objava mojega guest pogovora s Tatjano Jularič iz Soncart-a, ki se tudi že dlje časa ukvarja z izdelavo spletnih strani.

.

Točke, ki jih mora pokrivati izdelava vsake spletne strani, so:

.

  1. Cilj in namen spletne strani
  2. Strategija razvijanja spletne strani v prihodnje
  3. Elementi učinkovite spletne strani
  4. Plan aktivnosti na spletni strani
  5. Merjenje rezultatov spletne strani

.

Cilj in namen spletne strani

.

Vsaka spletna stran, vsaj kar se mojih dosedanjih izkušenj tiče, mora imeti najprej jasno definiran cilj svojega obstoja. Drugače ni nič drugega kot pač ena izmed ostalih spletnih strani (ki pa, ker ne zasleduje nobenega cilja), ponavadi ni vidna nikomur drugemu, kot nam samim.

Vsaj kar se mojih dosedanjih spletnih izkušenj tiče, vidim, da si podjetniki za svoje spletne strani, postavljajo premalo ambiciozne cilje. Kar je škoda, če dobro pomislim.

Kdor nima s spletno stranjo dovolj ambicioznih ciljev, bo itak srečen že s tem, da spletna stran, stoji.
Ne glede na to ali je na njej lep in ali preko nje sploh kaj proda.

Kdor si ne postavi cilja s spletno stranjo, v bistvu sploh nima težkega dela (priporočam: 2 premisleka preden začnete s spletno trgovino). Pa tudi stroškov ne. Pa tudi rezultatov ne.

Nekatere spletne strani, vidim, si ciljev sploh ne upajo postaviti.
Češ, če ni cilja, ni pričakovanj.
Če ni pričakovanj, ni razočaranj.

To je sicer dober recept, da na koncu nič ne bo bolelo, samo ni pa to ravno recept, da tudi sploh kaj v življenju uspe.

Cilj spletne strani, vsaj iz mojega, podjetniškega zornega kota, je povečati prodajo. S tem pa zaslužek.
Je pa res, da so spletne strani lahko postavljene tudi s povsem drugimi nameni (šolske spletne strani, spletne strani društev, itd….)

.

Video – Kako si nastavimo cilje v Google analitiki?

.

.

Priporočam: Best examples of website goals and objectives, How to set smart business golas for a business website

.

Strategija razvijanja spletne strani

.

Za mnogo, tudi zelo dobrih spletnih strani, vidim, da so mesece (in leta) popolnoma enake. Nobene nove informacije na njih, nobenega novega produkta, nobenega novega blog zapisa, nobene spremembe mesece in leta.

Škoda.

Za delujočimi in prodajno učinkovitimi spletnimi stranmi, deluje nek izdelan poslovni model.

Lahko, da strategija povečevanja vidnosti vključuje ppc oglase (fb, bannerji,..), lahko, da spletna stran stavi samo na SEO (kar precej mojih spletnih strani, stavi), lahko je zadaj namen pridobivanja zaslužka čez partnerske programe, itd…

V bistvu je vseeno kaj stoji in deluje zadaj.
Važno je, da deluje.

Da se aktivnosti v smeri doseganja ciljev, izvajajo.

.

Dam primer:

.

En moj spletni projekt, ima cilj ustvarjanje pasivnega zaslužka (tu projekta ne izdam javno).
Po dobrega pol leta dela na strani, so konverzije na njem, postale redne (praktično dnevne).
Seveda je zaslužek drobiž, ampak drobižkast je po pol leta, tudi promet na strani.

Cilj strani je bil:

  • vzpostaviti konvertirajočo spletno stran
  • vzpostaviti redno izvajanje aktivnosti na spletni strani
  • rezultat pa je zdaj samo odvisen od časa in discipline, da se delo nadaljuje

p.s.: ta projekt, mentorirancem seveda pokažem v celoti

.

Video – Internet marketing strategy – step by step

.

 

Priporočam: Creating a website design strategy and plan, A web strategy in 10 quite simple steps

.

Elementi učinkovite spletne strani

.

O elementih prodajno učinkovito izdelane spletne strani, je na internetu napisano res ogromno.
Ko berem te zapise, jih, odkrito zapisano, preveč med njimi komplicira.

.

Da spletna stran prodaja, mora v bistvu vsebovati nekaj osnovnih elementov:

.

  • jasno opisane in razumljive produkte (če prodaja storitve, pa pač storitve opisane enostavno)
  • dokaz kredibilnosti (kontaktne podatke, lokacijo, polni naslov firme, itd….)
  • izjave strank in kupcev (po možnosti resnične)
  • hitro, pregledno in enostavno navigacijo
  • hitro nalaganje strani

.

p.s.: če prodajate čez blog, pa še resnične in verodostojne ter uporabne zapise.

To je vse.

Priporočam: 6 key elements to a good website

.

Plan aktivnosti na spletni strani

.

Plan aktivnosti pomeni evidenco reči, ki jih izvajamo zato, da spletna stran napreduje:

.

  • v večanju obiskanosti
  • v večanju baze prejemnikov naših e novic
  • v večanju prodaje
  • v izboljševanju pozicij spletne strani na točno določene besede, itd…

.

Koga podrobneje zanimajo evidence in aktivnosti, si lahko pogleda npr. moj članek iz offsite SEO tečajaPomen evidentiranja povratnih povezav.

.

Merjenje rezultatov spletne strani

.

Tudi o merjenju rezultatov vsake spletne strani, je napisano na internetu ogromno. V bistvu preveč.

Jaz, kot freelancer, sam merim recimo meni nekaj pomembnih rezultatov, na ekstra enostaven način:

.

  • zanima me obisk spletne strani (na dan) in pa rast obiska v zadnjem mesecu (napram preteklemu mesecu) – za to uporabljam Google analitiko
  • dnevno me zanimajo pozicije za posamezne ključne besede – za to uporabljam SerpLab
  • za različne spletne strani me zanima število prejetih povpraševanj (na affiliate programih to itak vodijo ponudniki izdelkov, na lead generation straneh, si vodim evidenco v navadnem excellu)
  • zanima me realizacija (prodaja na mesec) – evidenca v excellu
  • zanima me rast naročenih v e baze – to pogledam kar v mailchimpu
  • občasno pa pogledam še katere moje vsebine so najbolj brane – to spet vidim v Google analitiki

.

************

.

POTREBUJETE KATERO IZMED MOJIH SPLETNIH STORITEV? Kliknite tu

.

 

.

************

.

SPODAJ PREDSTAVLJAM ŠE POGOVOR S TATJANO JULARIČ, KI TUDI VODI IN RAZVIJA SPLETNE STRANI ŽE NEKAJ LET.

.

*************

.

Tatjana, kako dolgo si že v tem poslu, kako bi ga opisala in še posebej, kako bi komentirala trg. Z izdelavo spletnih strani, prenovami, WordPressom se zdi, da se danes ukvarja že res vsak, ki za nekaj sekund vstopi na internet. Kako gledaš na tvoj trg in kako je sploh mogoče na tem področju dobiti stranke?

.

S spletnimi stranmi sem se začela ukvarjati leta 2007, v zadnjem letniku študija. Takrat sem se vpisala na odličen tečaj za nacionalno poklicno kvalifikacijo za spletno oblikovalko. Seznanila sem se, da je pri tem delu potrebno, da imaš odlične oblikovalske in programerske sposobnosti, ter da poznaš aktualna pravila avtorskega prava ter trženja.  Zadeva, ki pa sem se jo istočasno naučila v praksi pri prvem plačanem naročilu je, da znaš dobro izdelati vsebinsko strukturo spletne strani. Potem so obiskovalci strani zadovoljni.

izdelava spletnih straniZame je cilj vsake spletne strani ali trgovine ta, da naročniku investicija  olajša in izboljša poslovanje, ne glede na to, na čem je narejena.

Na trgu je možno dobiti že dobro razvite različne odprtokodne sisteme, tako da ni potrebe po izumljanju lastnega: Drupal, Joomla ter WordPress oziroma  ProcessWire. Vsi imajo svoje slabosti in prednosti.  Od leta 2013 sem se specializirala za WordPress, saj se je razvil v taki meri, da ni več samo bloggerska platforma. Ponuja veliko možnosti za odlično marketinško trženje, ne samo kot spletna stran, ampak tudi v obliki trgovine.

V zadnjem času je opaziti vedno več tudi zavedanja, da lahko s pomočjo spletne strani prideš do novih strank z uporabo brezplačnih kanalov marketinga. Tako da spletna stran ni v uporabi samo kot spletna vizitka, kjer sem ter tja malo spremeniš besedilo in tekst, ampak je lahko orodje, ki ti omogoča odlične poslovne dohodke ter boljšo prepoznavnost lastne blagovne znamke.

Mlajša generacija se tega zelo zaveda, med tem, ko starejši niso niti še čisto prepričani v to, da je danes nujno imeti spletno stran.

To se najbolj odraža na obrtniškem področju.

Obrtniki niti ne vedo, da tisti, ki imajo spletno stran, dobijo biznis. Tisti ki je nimajo, pač ne.
Primer: ko smo rabili dimnikarja, smo šli pogooglat »čiščenje dimnikov Ljubljana«. Prvim petim, tisti, ki so imeli dobro spletno stran, smo poslali povpraševanje. Najhitrejšega, ki nam je odgovoril, smo sprejeli.

Izdelava spletnih strani velja za enostaven proces in ima tudi razvodenelo vrednost.

Obstaja že precej vicev na to temo, da vsak sosedov sin, nečak, idr. nekdo, ki zna uporabljati računalnik in se nauči osnov vzpostavitve spletne strani, naredi podjetniku spletno stran. Take spletne strani je opaziti od daleč, da niso profesionalno narejene, oziroma ostanejo nedokončane, kar ni toliko dobro za njihov posel.

Stvar je taka, da izdelava spletne strani in trgovine ni potrata časa in denarja, ampak je investicija vašega denarja in časa, s katerim si lahko izboljšate svoj življenjski položaj.  Obenem pa je nujno vedeti, da je potrebno vlagati v spletno stran tudi potem, ko je že narejena, saj se tehnologija in trg hitro spreminjata.

.

soncart storitve

.

Verjetno v tem poslu “preživijo” vztrajni. In unikatni. V čem je tvoja posebnost, kje je tvoja dodana vrednost v primerjavi s konkurenco, kaj veš, da lahko strankam ponudiš boljšega kot konkurenca?

.

Z vsako stranko se pogovorim, kaj želi doseči s spletno stranjo.

Ker poznam trende na trgu ter pravila za visoko uvrstitev, jih predstavim naročniku. Vedno pa upoštevam želje naročnika, kakšno spletno stran ali trgovino bi rad. Pri delu mi je pomembno, da je stranka na koncu projekta zadovoljna s spletno stranjo ali trgovino. Še bolj pa sem zadovoljna, ko mi pove, da je na podlagi tega, kar smo vzpostavili, dobila nove stranke in da se ji je posel dolgoročno izboljšal.

.

Najpomembnejše vprašanje, ki sem ga v bistvu želel postaviti vsakemu “izdelovalcu spletnih strani”; vsaj po moji izkušnji zahteva vsaka spletna stran, za uspeh, naknadno delo z njo. Sama stran, se mi zdi, da ni dovolj. Kako je s tem? A naročniki vedo, da bo po tem, ko bodo enkrat dobili spletno stran, morali na njej delati (na promociji recimo), ali jim to razložiš, ali so na to pripravljeni ali doživijo šok, ko enkrat spoznajo, da spletna stran sama po sebi, ne zadošča?

.

Kot sem že prej omenila – stranke se vedno bolj zavedajo tega, da je spletna stran lahko orodje, za dobro in lažje poslovanje.

Screenshot 2016-05-20 at 12.23.42In tudi vedno bolj delajo na tem, da bi spletno stran osveževali z novo in koristno vsebino, povezovali z različnimi družabnimi omrežji, prejemanjem novih kontaktov za pošiljanje obvestil o novih produktih ter koristnih informacijah. Vendar tehnično vzdrževanje spletne strani pa še ni toliko sprejeto, kot bi sicer lahko bilo. In da bi z rednim tehničnim vzdrževanjem, če imajo dobro vsebinsko narejeno in uvrščeno WordPress spletno stran, na dolgi rok precej privarčevali, saj jim ne bi bilo potrebno več postavljati spletne strani na novo. S tem bi tudi ohranili  vloženo delo, čas in denar, ki so ga naredili v obliki tekstov in slik. In ne nazadnje bi lahko samo še izboljševali uvrstitev na iskalnikih.

.

Greva na prenovo spletnih strani…Komu svetuješ prenovo spletne strani? Kdaj je čas za prenovo? In kakšni so motivi naročnikov, ki želijo prenoviti svoje strani?

.

Prenovo spletne strani priporočam tistim, ki bi radi enostavno in samostojno urejali spletno stran. Na drugem mestu so tisti, ki bi radi spletno stran imeli prilagojeno za mobilnike, osnovno optimizirano za iskalnike, ter oblikovano po zadnjih trendih.

Naročniki se za prenovo odločajo, ko spletne strani ne morejo več enostavno urejati. Vzrok temu je, da spletna stran ni tehnično vzdrževana. Drugi vzrok je ta, da bi radi novo spletno stran, ker bi radi sami prevzeli nadzor nad objavljanjem nove vsebine. Ter tudi, ker bi radi spletno stran povezali s takimi in drugačnimi funkcionalnostmi, ki bi jim izboljšale poslovanje.

.

Iz tvoje spletne strani razberem, da imaš tudi delavnice WordPressa. Je po tem zanimanje? Kaj ljudi najbolj zanima v zvezi z WordPressom? Kakšna vprašanja so v zvezi z WordPressom najpogostejša?

.

Vedno večje je zanimanje za WordPress delavnice, ker bi se uporabniki radi sami naučili enostavno objavljati vsebino. Poleg tega bi radi tudi zaslužili s spletno stranjo, oziroma delajo na tem da si zmanjšajo stroške pri spletni strani.

Najbolj jih zanima, kako se ga uporablja, kako se objavlja aktualnosti ter kako z WordPressom povečati prodajo lastnih izdelkov in storitev.

Dela imaš, sodeč po referencah, dovolj. Kako se vidiš v tem poslu čez nekaj let? V katero smer greš? Razvijaš Soncart za lastne potrebe, se bo ekipa širila “ali je morda že večja”?

.

Na področju na katerem delujem, nameravam vztrajati ter razširiti mrežo rešitev, saj sem povezana in se povezujem tudi z drugimi podjetji.

.

Kaj bi svetovala podjetnikom, ki se podajo na spletni trg? Če bi morala našteti 5 točk, ki so ključne za uspeh čez internet… bi te, po tvojem mnenju, bile….

.

Za tiste, ki se prvič podajo na spletni trg, priporočam strategijo, da začnejo s tem, da si postavijo osnovno spletno stran, ki je dobro osnovno optimizirana za visoko uvrstitev in da se naučijo sčasoma uporabljati tudi druga orodja za brezplačni marketing. Ker, če se začne poleg vzpostavitve spletne strani, tudi istočasno z vzpostavitvijo in učenjem uporabe različnih družabnih omrežij, dostavljavci množične pošte, pride do ogromnega zastoja in se začetek za spletni nastop premakne za nedoločen čas.  Če se strateško lotimo spletnega nastopa, je investicija s časom in denarjem manjša, učinek pa je odličen.

5 točk za spletni uspeh:

  1. Dobro postavljena struktura spletne strani, da se uporabniki in robotki znajdejo.
  2. Vsebinsko optimizirana spletna stran: odlično napisane vsebine, da ciljno publiko zanimajo in da jo najdejo, priporočajo naprej ter da kupijo pri vas.
  3. Vzpostavitev varnostne zaščite na spletni strani: da je spletna stran varna pred vdori.
  4. Izdelava varnostnih kopij spletne strani, da lahko mirno spimo, da je vse ok z našimi podatki.
  5. Tehnično posodabljanje spletne strani ali trgovine: da bo spletna stran dolgo časa uporabna in nam bo olajšala življenje.

.

.